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成都收帐公司建立优势心态,坚定催欠决心

成都收帐公司建立优势心态,坚定催欠决心。

催欠难,这是公认不争的现实。因为难,不少销售人员见了客户一副讨好的样子,以请求对方理解、支撑,一开口说话便羞羞答答,吞吞吐吐,如同理亏的不是欠款户,而是自己。让客户觉得 “ 好欺负 ”,然后故意刁难或拒绝付款。

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要想不妥孙子,自己就必须摆正自己的姿势。所以见到欠款户榜首句话就得建立你的优势心态。通常应当强调是 “ 我 ”支撑了你,并且我付出了一定的价值。如: “ 你老兄这倒做成无本生意了,我费了多少口舌才说服财务部哟 !”“ 哎呀,为你赊这次货,我找头儿批准,真没少费口舌 !” 尤其是对于付款情况不佳的客户,一会面不必跟他问寒问暖太久,应赶在他向你表功或诉苦之前,开门见山地告诉他,你来的目的不是求他收购自己的货品,而是他该付自己一笔货款,且是专程前来。让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。不能给对方任何机会让他处于自动地位,在时间上做好怎么对付你的思想准备。

有的收款人员以为催收太紧会使对方不愉快,影响今后的联系。假如这样以为,你不仅永久收不到欠款,并且也保不住今后的协作。客户所欠货款越多,支付越困难,越简单转向其他公司进货,你就越不能稳住这一客户,所以还是赶紧催收才是上策。

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